Helpdesk operátor - vstupný bonus 1500€

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Vstupný bonus 1 500 € pre uchádzača so skúsenosťami TECDOC a vyhľadávaním dielov podľa VIN

Si šikovný, zodpovedný a rád komunikuješ s ľuďmi? Hľadáme do nášho tímu operátora helpdesku, ktorý nás posilní a prispeje svojou pozitívnou energiou do nášho tímu. Sme dynamický e-commerce , ktorý neustále rastie. Hlavná náplň tvojej práce bude zvyšovanie kvality predaja našich produktov, nadviazanie nových a udržiavanie vzťahov so zákazníkmi, ktorí sa k nám radi vracajú. Pokiaľ tieto skúsenosti nemáš, nevadí, radi ťa zaškolíme a budeš pracovať u nás v našom tíme HELPDESK GAFA AUTO na adrese Vavrečka 311. Ak si sa našiel v týchto riadkov tak neváhaj a pošli svoj životopis k nám... práca vhodnejšia pre mužov a ženy ktorý majú vzťah k autám :)

Tvoja náplň práce:

-Obsluha zákazníkov, komunikácia cez telefón, chat, email, vyhľadávanie dielov a vytváranie objednávok podľa vin čísla a katalógu.

-Spracovanie objednávok, e-mailov.

-Poskytovanie podpory a riešenie konkrétnych problémov zákazníkov cez telefón alebo online (chat, email).

-Dodržiavanie etického kódexu, interných smerníc a štandardov spoločnosti.

Zamestnanecké výhody, benefity

Tvoju prácu ti bude spríjemňovať skvelé prostredie, priateľskí kolegovia a okrem toho budeš mať množstvo iných benefitov:

- Možnosť pracovať z domu pre uchádzača so skúsenosťami v TECDOC a vyhľadávaním dielov podľa VIN čísla + VSTUPNÝ BONUS 1 500 €

- práca v stabilnej a prosperujúcej firme

- možnosť osobného rozvoja a profesijného rastu

- zamestnanecké zľavy na tovar

- vzdelávací program

- teambuildingy a firemné akcie

- rekreačné pobyty

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý

Microsoft Excel - Pokročilý

Vodičský preukaz

B

Osobnostné predpoklady a zručnosti

-ovládanie MS Office (MS Word, Excel, PowerPoint),

-komunikácia

- prax výhodou

-samostatnosť

-flexibilita